Une étude récente montrait qu’un client satisfait parlera de son expérience à 3 personnes autour de lui.
C’est pour cela que l’une des choses sur lesquelles tu dois continuellement veiller c’est✨ la satisfaction de tes clients. ✨
C’est l’un des aspects qui compte le plus dans ton entreprise. Car oui tu peux avoir la meilleure communication possible, le plus beau feed etc.mais si ton client n’est pas satisfait au final cela ne servira à rien😕.

Une autre étude a révélé également que plus de 60% des consommateurs accordent leur confiance à l’avis d’autres clients. Ce qui veut dire que tu peux utiliser un client satisfait pour accroître la notoriété de ta marque/entreprise et gagner la confiance des autres consommateurs😁.

Chaque commentaire ou avis client concernant ta marque peut potentiellement être vu par des milliers de personnes. C’est pour cela que tu dois ❕VALORISER ❕la satisfaction de tes clients et utiliser leurs avis comme des atouts pour ta communication.

✅Invite les par exemple à te laisser des avis sur ta page Facebook professionnelle, ton site ou ta page business Google.
✅Nous te conseillons de consacrer un onglet à la Une aux avis de tes clients où seront réunis des captures d’écran ou audios témoignant de leur satisfaction.

N’oublie pas que le témoignage d’un client satisfait :
🌟Augmente ta crédibilité
🌟Démontre ton expertise
🌟Offre des « preuves sociales » que ton produit ou service fonctionne
🌟Permet de «Booster» la vente de tes produits et services.
Et surtout, permet d’obtenir l’élément numéro 1 d’une relation client :
✨La Confiance✨

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